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DE 1,98€* EU 4,00€*/Jahr
über 200 TLD
SSL-Zertifikat 5,90€*/Jahr
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Support


Den 24 Stunden Support erreichen Sie an 7 Tagen die Woche unter der Ihnen bekannt gegebenen Telefonnummer*.


Während unserer Bürozeiten von 9:30 - 18:00 Uhr erreichen Sie uns wie folgt:

Unsere
Support-Emails:
Technik: Domain: Allgemein:
     
Unsere Support-Hotlines    
Technik:  0941 - 5990 550  
Domains:  0941 - 5990 570 Erreichbar bis 17:30 Uhr
Vertrieb:  0941 - 5990 581 Fax:  0941 - 5990 9 580
Buchhaltung:  0941 - 5990 560
Allgemein:  0941 - 50274 - 0 Fax:  0941 - 5990 9 590
*

Es besteht kein Domainsupport ausserhalb der Bürozeiten.



Wir bieten als einer der wenigen Rechenzentrumsbetreiber einen persönlichen 24-Stunden-Support ohne Aufpreis an. Dabei steht kein Callcenter Personal mit Warteschleife zur Verfügung.

Auch Nachts und am Wochenende sind unsere drei Rechenzentren immer mit Fachpersonal
mit weitreichender Administrations- und Programmierkenntnissen besetzt.
Dies, selbstverständlich, stellt Ihnen neben dem persönlichen Telefondienst auch der E-Mail-Service mit und ohne Ticketsystem zur Verfügung.

Im Rahmen unseres Supports werden auch individuelle Sonderleistungen ohne Aufpreis
angeboten wie z.B.
  1. Individuelle Hard- und Softwarekonfigurationen
  2. tägliche Backups Ihrer Daten
  3. Anpassungen an Ihre Systeme
  4. Programmier- und Administrationsarbeiten nach Absprache
  5. Administrationshilfe
  6. Unterstützung bei Domainumzügen und dem Umzug Ihrer Internetpräsenzen
  7. Ihre Anfragen werden in der Regel innerhalb von 24h beantwortet